Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
b2b-objektwaesche.de
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für den Verkauf unserer Waren über www.b2b-objektwaesche.de sowie für Bestellungen per E-Mail, telefonisch und über unsere sonstigen direkten Vertriebswege.
(2) Wir verkaufen sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB). Soweit Regelungen nur für eine dieser Kundengruppen gelten, ist dies ausdrücklich angegeben.
(3) Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende Geschäftsbedingungen unserer Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Einbeziehung ausdrücklich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragspartner
Aurora Objektwäsche GmbH
Dieselstraße 20, 46539 Dinslaken, Deutschland
Telefon: +49 (0)2064 4569127
E-Mail: info@b2b-objektwaesche.de
Geschäftsführer: Namik Kemaloglu
Handelsregister: Amtsgericht Duisburg, HRB 19576
USt-IdNr.: DE815007062
§ 3 Bestellung und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer automatisierten Bestätigungs-E-Mail zustande.
(2) Bei Zahlung mit PayPal oder Sofortüberweisung kommt der Vertrag abweichend davon mit der Bestätigung der Zahlungsanweisung beim Zahlungsdienstleister zustande.
(3) Bei Bestellungen außerhalb des Onlineshops ergibt sich der Vertragsschluss aus dem jeweiligen Angebot und dessen Annahme. Für Sonderanfertigungen sind die vereinbarten Auftrags- und Produktangaben maßgeblich.
(4) Vor dem Absenden der Onlinebestellung können Sie Ihre Eingaben in der Bestellübersicht prüfen und berichtigen. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
§ 4 Produktangaben, Maßtoleranzen und Pflege
(1) Maßgeblich für die Beschaffenheit der Ware sind die jeweiligen Produktbeschreibungen und individuell vereinbarten Angaben.
(2) Bei Textilien können aufgrund der Materialeigenschaften sowie der Herstellung und Konfektionierung Maßabweichungen auftreten. Soweit keine abweichenden produktspezifischen Maße oder Toleranzen vereinbart wurden, gilt eine herstellungs- und materialbedingte Maßtoleranz von bis zu ±3 % in Länge und Breite, sofern diese bei dem jeweiligen Produkt sachlich gerechtfertigt ist.
(3) Sind Maße als „Maße nach der Wäsche“ angegeben, beziehen sich diese auf den Zustand nach sachgemäßer Wäsche entsprechend den Pflegehinweisen. Im ungewaschenen Lieferzustand können die Abmessungen entsprechend größer sein.
(4) Individuell vereinbarte Beschaffenheiten und gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Es gelten die im Bestellvorgang angezeigten oder individuell vereinbarten Preise. Gegenüber Verbrauchern werden die gesetzlich vorgeschriebenen Gesamtpreise einschließlich Umsatzsteuer ausgewiesen; gegenüber Unternehmern können Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer angegeben werden.
(2) Ab einem Warenwert von 250,00 € netto erfolgt der Standardversand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Sonstige Versandkosten und etwaige Zuschläge ergeben sich aus den vor der Bestellung mitgeteilten Konditionen.
(3) Bei Paletten- oder Speditionsversand sowie bei Lieferungen ins Ausland oder auf Inseln werden abweichende Kosten vor Vertragsschluss mitgeteilt beziehungsweise vereinbart.
§ 6 Zahlung
(1) Bei Onlinebestellungen gelten die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Bei Bestellungen außerhalb des Onlineshops gelten die individuell vereinbarten Zahlungsbedingungen.
(2) Bei vereinbarter Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart ist.
§ 7 Lieferung und Selbstabholung
(1) Wir liefern an die vereinbarte Lieferanschrift. Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben vor der Bestellung beziehungsweise aus der individuellen Vereinbarung.
(2) Bei Sonderanfertigungen und individuell geplanten Lieferungen gelten die vereinbarten Termine und Bedingungen.
(3) Selbstabholung ist nach den hierfür mitgeteilten Bedingungen möglich. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 9 Transportschäden
Bitte prüfen Sie angelieferte Waren auf erkennbare Transportschäden und melden Sie solche Schäden möglichst umgehend dem Zusteller und uns. Eine Dokumentation durch Fotos ist hilfreich. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt; bei beiderseitigen Handelsgeschäften gilt § 377 HGB.
§ 10 Mängel und Reklamationen
(1) Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Erforderliche Kosten einer berechtigten Nacherfüllung tragen wir im gesetzlich vorgesehenen Umfang.
(2) Reklamationen können über unsere angegebenen Kontaktmöglichkeiten gemeldet werden. Bestellnummer, Beschreibung und gegebenenfalls Fotos erleichtern die Bearbeitung.
(3) Für Kaufleute gelten bei beiderseitigen Handelsgeschäften die Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB. Eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Waren ist davon zu unterscheiden.
§ 11 Freiwillige Rücknahme mangelfreier Waren bei Geschäftskunden
(1) Unternehmer haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Ware erfolgt ausschließlich nach unserer vorherigen Zustimmung.
(2) Voraussetzung einer solchen Rücknahme ist, dass die Ware unbenutzt, ungewaschen und unbeschädigt ist und die ursprünglich vorhandenen Produktetiketten noch angebracht sind. Eine geeignete Transportverpackung ist erforderlich; die Originalverpackung ist nicht zwingend notwendig.
(3) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Geschäftskunde. Die Rückabwicklung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung gemäß der vereinbarten Rücknahme.
(4) Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt. Einzelheiten und die von uns angebotene verlängerte Frist ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
§ 13 Haftung und Garantien
Für unsere Haftung und für gesetzliche Mängelansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Etwaige zusätzliche Garantien gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart sind.
§ 14 Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: August 2026