Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:

aurora Objektwäsche GmbH
Dieselstraße 20
D-46539 Dinslaken

Geschäftsführer: Namik Kemaloglu

E-Mail: info@b2b-objektwaesche.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit die folgenden Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung gemäß Art. 15 DSGVO,

• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO,

• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO,

• Einschränkung der Datenverarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 DSGVO,

• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch technische Informationen erfasst. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Seiten oder Dateien,

• Browsertyp und Browserversion,

• verwendetes Betriebssystem,

• Referrer-URL,

• übertragene Datenmenge,

• Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Seitenaufrufe.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus,

• Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,

• Gewährleistung der Systemsicherheit und Systemstabilität,

• Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe,

• technische Optimierung unserer Website.

Wir verwenden diese Daten grundsätzlich nicht, um unmittelbar Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Soweit der Besuch unserer Website der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind technische Dienstleister, die für den Betrieb, die Wartung und die Sicherheit unserer Website tätig werden.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder sicherheitsbezogenen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Verarbeitung der IP-Adresse und weiterer technischer Informationen kann unsere Website jedoch nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden.

Hosting durch IONOS

Art und Zweck der Verarbeitung

Unsere Website wird bei IONOS gehostet.

IONOS verarbeitet die für die Bereitstellung der Website erforderlichen Server-, Zugriffs- und Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung dient dem Betrieb, der Sicherheit, der Wartung und der technischen Bereitstellung unserer Website.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.

Soweit die Verarbeitung der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient, erfolgt sie zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten ist IONOS sowie die im Zusammenhang mit dem Hosting eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden gespeichert, solange dies für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder Sicherheitsgründe entgegenstehen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Ohne die Verarbeitung der technischen Daten ist die Bereitstellung unserer Website nicht möglich.

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte verwendet unsere Website eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Cookies und vergleichbare Technologien

Art und Zweck der Verarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können auf Informationen zugreifen, die bereits auf Ihrem Endgerät gespeichert sind.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und einwilligungspflichtigen Technologien.

Technisch notwendige Cookies

Art und Zweck der Verarbeitung

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um die grundlegenden Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Warenkorbfunktion,

• Bestellprozess,

• Anmeldung und Nutzung des Kundenkontos,

• Verwaltung einer Sitzung,

• Speicherung der Cookie-Auswahl,

• Sicherheits- und Formularfunktionen,

• Merken von Suchbegriffen und Einstellungen.

Rechtsgrundlage

Das Speichern oder Auslesen technisch notwendiger Informationen erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages erforderlich ist.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Onlineshops.

Empfänger

Empfänger der Daten sind technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website tätig werden.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verwendungszweck des Cookies. Sitzungscookies werden regelmäßig nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht. Andere technisch notwendige Cookies bleiben für den zur Erfüllung ihrer Funktion erforderlichen Zeitraum gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Ohne technisch notwendige Cookies können einzelne Funktionen unseres Onlineshops nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

Technisch nicht notwendige Cookies und Technologien

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Analyse-, Marketing-, Remarketing-, Heatmap-, Session-Recording- und Call-Tracking-Technologien.

Diese Technologien dienen insbesondere:

• der statistischen Auswertung der Websitenutzung,

• der Messung des Erfolgs von Werbemaßnahmen,

• der Optimierung unseres Onlineangebots,

• der Darstellung interessenbezogener Werbung,

• der Auswertung der Benutzerfreundlichkeit,

• der Zuordnung telefonischer Kontakte zu Werbemaßnahmen.

Rechtsgrundlage

Das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind die in dieser Datenschutzerklärung genannten Analyse-, Marketing- und Trackinganbieter sowie die von ihnen eingesetzten technischen Dienstleister.

Drittlandtransfer

Bei einzelnen Anbietern können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer“.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Erteilung Ihrer Einwilligung ist freiwillig. Die Website kann grundsätzlich auch ohne Einwilligung in Analyse- und Marketingtechnologien genutzt werden.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.

Cookie-Consent-Management über ein JTL-Plugin

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden ein JTL-Plugin zur Verwaltung Ihrer Cookie- und Datenschutzeinstellungen.

Das Plugin verarbeitet Ihre Einwilligungsentscheidung sowie die technischen Informationen, die zur Speicherung, Berücksichtigung und zum Nachweis Ihrer Entscheidung erforderlich sind.

Die Verarbeitung dient dazu, einwilligungspflichtige Dienste entsprechend Ihrer Auswahl zu steuern.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Einwilligungsentscheidung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unseren datenschutzrechtlichen Nachweispflichten.

Das Speichern oder Auslesen der Einwilligungsentscheidung auf Ihrem Endgerät erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der Daten sind die im Zusammenhang mit dem JTL-Plugin und dem Betrieb des Onlineshops eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Einwilligungsentscheidung wird so lange gespeichert, wie dies für ihre Berücksichtigung und den gesetzlich erforderlichen Nachweis notwendig ist.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

JTL-Shop und JTL-Wawi

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden JTL-Shop für den Betrieb unseres Onlineshops und JTL-Wawi für die Warenwirtschaft, Bestellbearbeitung und Rechnungsstellung.

Dabei werden die Daten verarbeitet, die im Zusammenhang mit:

• der Nutzung des Shops,

• dem Kundenkonto,

• Bestellungen,

• Rechnungen,

• Zahlungen,

• Lieferungen,

• der Warenwirtschaft,

• der Kundenkommunikation

anfallen.

Die Verarbeitung dient der Verwaltung des Onlineshops, der Bearbeitung von Bestellungen, der Warenwirtschaft, der Rechnungsstellung und der Kundenbetreuung.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrages.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind JTL sowie die im Rahmen der Vertragsabwicklung eingesetzten technischen, Zahlungs-, Versand- und Servicedienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten müssen bereitgestellt werden. Ohne diese Daten können wir eine Bestellung nicht bearbeiten.

Registrierung und Kundenkonto

Art und Zweck der Verarbeitung

Sie können freiwillig ein Kundenkonto in unserem Onlineshop anlegen.

Die von Ihnen bei der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos eingegebenen Daten werden zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos verarbeitet.

Das Kundenkonto dient insbesondere:

• der Verwaltung Ihrer Kundendaten,

• der Vereinfachung zukünftiger Bestellungen,

• der Verwaltung und Anzeige Ihrer Bestellungen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind JTL sowie die für den technischen Betrieb des Onlineshops eingesetzten Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden für die Dauer des Kundenkontos gespeichert.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden bis zum Ablauf der jeweiligen Fristen gesperrt und anschließend gelöscht.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig. Ohne Kundenkonto können die damit verbundenen Funktionen nicht genutzt werden.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen und Bestellabwicklung

Art und Zweck der Verarbeitung

Zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Daten sowie die im weiteren Verlauf der Bestellung entstehenden Vertrags-, Zahlungs-, Rechnungs- und Lieferdaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Annahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung,

• Vertragsdurchführung,

• Rechnungsstellung,

• Zahlungsabwicklung,

• Lieferung,

• Bearbeitung von Rückfragen,

• Dokumentation des Geschäftsvorgangs.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung handels- oder steuerrechtlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind insbesondere:

• JTL,

• Zahlungsdienstleister,

• Banken,

• Versandunternehmen,

• Speditionen,

• Buchhaltungs- und Steuerdienstleister,

• technische Dienstleister.

Speicherdauer

Vertrags-, Bestell-, Rechnungs- und Buchungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die im Bestellprozess als erforderlich gekennzeichneten Daten werden für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages benötigt. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Zahlungsabwicklung

Art und Zweck der Verarbeitung

Zur Abwicklung Ihrer Zahlung verarbeiten wir die für die ausgewählte Zahlungsart erforderlichen Bestell-, Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Manuelle Zahlungsarten

• Überweisung per Vorkasse,

• Barzahlung bei Abholung.

Online-Zahlungsarten

• PayPal,

• PayPal Express,

• PayPal Plus mit Pay Later, Rechnung und Ratenzahlung,

• Kreditkartenzahlungen mit Visa, American Express und Mastercard,

• Klarna Pay Now,

• Klarna Pay Later,

• Klarna Slice It,

• Mollie mit giropay, Billie, Sofort, iDEAL, Apple Pay und Sofort Banking.

Die Kreditkartenzahlungen und Klarna-Zahlungsarten werden über Mollie abgewickelt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzlich erforderliche Prüfungen und Dokumentationen erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind die an der jeweiligen Zahlung beteiligten Banken, Zahlungsdienstleister, Kreditkartenunternehmen und Finanzdienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Zahlungsabwicklung, die Vertragsdurchführung und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Ohne die für die ausgewählte Zahlungsart erforderlichen Daten kann die Zahlung nicht durchgeführt werden.

Überweisung per Vorkasse

Art und Zweck der Verarbeitung

Bei der Zahlung per Überweisung verarbeiten wir die im Zusammenhang mit der Überweisung anfallenden Zahlungs- und Buchungsinformationen.

Die Zahlung wird über Ihre Bank und unser Geschäftskonto bei der Geno Bank abgewickelt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind Ihre Bank, die Geno Bank und die an der Zahlungsabwicklung beteiligten Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Barzahlung bei Abholung

Art und Zweck der Verarbeitung

Bei Barzahlung im Rahmen einer Abholung verarbeiten wir die für die Bestellung, Rechnungsstellung und Buchhaltung erforderlichen Informationen.

Eine Übermittlung von Online-Zahlungsdaten an einen Zahlungsdienstleister erfolgt bei dieser Zahlungsart nicht.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Speicherdauer

Bestell-, Rechnungs- und Buchungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

PayPal

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden PayPal für folgende Zahlungsarten:

• PayPal,

• PayPal Express,

• PayPal Plus,

• PayPal Pay Later,

• Rechnung über PayPal,

• Ratenzahlung über PayPal.

Bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

PayPal verarbeitet die Daten zur Durchführung der Zahlung sowie im Rahmen seiner eigenen gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage

Die Übermittlung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die weitere Verarbeitung durch PayPal erfolgt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Empfänger

Empfänger der Daten ist PayPal sowie die an der Zahlungsabwicklung beteiligten Banken und Dienstleister.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen von PayPal.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Ohne die Übermittlung der erforderlichen Daten kann eine Zahlung über PayPal nicht durchgeführt werden.

Mollie

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Mollie zur Abwicklung verschiedener Online-Zahlungsarten.

Über Mollie werden folgende Zahlungsarten abgewickelt:

• Kreditkartenzahlung mit Visa,

• Kreditkartenzahlung mit Mastercard,

• Kreditkartenzahlung mit American Express,

• Klarna Pay Now,

• Klarna Pay Later,

• Klarna Slice It,

• giropay,

• Billie,

• Sofort,

• Sofort Banking,

• iDEAL,

• Apple Pay.

Bei Auswahl einer über Mollie abgewickelten Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsdaten an Mollie übermittelt.

Mollie übermittelt die erforderlichen Daten an die an der ausgewählten Zahlungsart beteiligten Zahlungs- und Finanzdienstleister.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten ist Mollie sowie der jeweils ausgewählte Zahlungs-, Kreditkarten- oder Finanzdienstleister.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen von Mollie und den beteiligten Zahlungsdienstleistern.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Ohne die Übermittlung der erforderlichen Daten kann eine über Mollie angebotene Zahlung nicht durchgeführt werden.

Versand und Lieferung

Art und Zweck der Verarbeitung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an:

• DHL,

• UPS,

• eine nach Absprache eingesetzte Spedition.

Die Verarbeitung dient der Durchführung und Dokumentation der Lieferung.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind DHL, UPS oder die jeweils beauftragte Spedition.

Speicherdauer

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Lieferung, die Vertragsabwicklung sowie die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Ohne die erforderlichen Lieferdaten kann die Bestellung nicht zugestellt werden.

Rechnungsstellung und Warenwirtschaft

Art und Zweck der Verarbeitung

Für die Warenwirtschaft, Bestellverwaltung und Rechnungsstellung verwenden wir JTL-Wawi.

Dabei werden die im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen, Artikeln und Lieferungen anfallenden Daten verarbeitet.

Die Verarbeitung dient insbesondere:

• der Warenwirtschaft,

• der Auftragsverwaltung,

• der Rechnungsstellung,

• der Zahlungszuordnung,

• der Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten sind JTL sowie die im Zusammenhang mit Buchhaltung, Steuern und IT eingesetzten Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.

Newsletter

Art und Zweck der Verarbeitung

Für den Versand unseres Newsletters verarbeiten wir die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Newsletteranmeldung zur Verfügung stellen.

Der Newsletter wird intern über Microsoft Outlook versendet.

Die Verarbeitung dient dem Versand von Informationen über unsere Produkte, Angebote und unser Unternehmen.

Eine Auswertung von Newsletteröffnungen oder angeklickten Links ist nicht Gegenstand dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten ist Microsoft im Rahmen der Nutzung von Outlook sowie die im Zusammenhang mit dem E-Mail-Versand eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Beendigung des Newsletterangebots verarbeitet.

Daten, die zum Nachweis einer Einwilligung oder zur Beachtung eines Werbewiderspruchs erforderlich sind, können darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Fristen gespeichert werden.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne eine gültige E-Mail-Adresse und Einwilligung kann der Newsletter nicht zugesandt werden.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine E-Mail an info@b2b-objektwaesche.de widerrufen.

Kontaktformular

Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage

Dient Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Empfänger

Empfänger der Daten sind die für den Betrieb des Kontaktformulars und die Bearbeitung der Anfrage eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen, vertraglichen oder beweisbezogenen Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.

Kontaktaufnahme per E-Mail und Microsoft Outlook

Art und Zweck der Verarbeitung

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Microsoft Outlook.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten, Nachrichteninhalte, Anhänge und sonstigen Angaben.

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kundenkommunikation und der Durchführung geschäftlicher Vorgänge.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient.

Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten ist Microsoft sowie die im Zusammenhang mit der E-Mail-Kommunikation eingesetzten technischen Dienstleister.

Drittlandtransfer

Microsoft gehört zu einer international tätigen Unternehmensgruppe. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann daher nicht ausgeschlossen werden.

Speicherdauer

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Kommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist.

Google Tag Manager

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited.

Der Google Tag Manager dient der zentralen Verwaltung von Website-Tags. Mithilfe dieser Tags werden die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Analyse- und Marketingdienste technisch eingebunden und gesteuert.

Der Google Tag Manager ersetzt keine Einwilligung. Die über ihn verwalteten einwilligungspflichtigen Dienste werden entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Consent-Management gesteuert.

Rechtsgrundlage

Soweit im Zusammenhang mit dem Google Tag Manager Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen oder personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited sowie die von Google eingesetzten technischen Dienstleister.

Drittlandtransfer

Eine Verarbeitung durch Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach den über den Google Tag Manager eingebundenen Diensten und deren jeweiligem Verarbeitungszweck.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.

Google Analytics 4

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics 4 dient der Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei werden Nutzungs-, Ereignis-, Geräte-, Browser- und technische Verbindungsdaten verarbeitet.

Die Verarbeitung dient insbesondere:

• der statistischen Auswertung der Websitenutzung,

• der Ermittlung der Herkunft von Websitebesuchen,

• der Analyse von Interaktionen,

• der Auswertung von Bestellungen und anderen Erfolgsereignissen,

• der Verbesserung unseres Onlineangebots.

Google Analytics 4 wird mit Google Consent Mode v2 eingesetzt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited sowie die von Google eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Speicherdauer der Nutzer- und Ereignisdaten in Google Analytics 4 beträgt 14 Monate.

Drittlandtransfer

Eine Verarbeitung durch Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.

Google Consent Mode v2

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden den Google Consent Mode v2 zur technischen Übermittlung und Berücksichtigung Ihrer Einwilligungsentscheidung gegenüber den eingesetzten Google-Diensten.

Der Google Consent Mode v2 steuert das Verhalten der Google-Dienste entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Consent-Management.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Einwilligungsentscheidung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unseren datenschutzrechtlichen Nachweispflichten.

Einwilligungspflichtige Verarbeitungen erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der im Rahmen des Consent Mode übermittelten Informationen ist Google Ireland Limited.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligungsentscheidung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website ändern.

Google Ads Conversion-Tracking

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited.

Das Conversion-Tracking dient der Messung des Erfolgs unserer Google-Werbeanzeigen.

Hierzu werden die für die Zuordnung von Anzeigenkontakten und anschließenden Handlungen auf unserer Website erforderlichen Nutzungs-, Werbe-, Geräte- und technischen Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited sowie die von Google eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden entsprechend den Einstellungen und Vorgaben des Google-Ads-Dienstes gespeichert.

Drittlandtransfer

Eine Verarbeitung durch Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.

Google Ads Remarketing

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Google Ads Remarketing der Google Ireland Limited.

Der Dienst dient dazu, Besuchern unserer Website innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Hierzu werden die für die Wiedererkennung, Zuordnung und Ausspielung von Werbung erforderlichen Nutzungs-, Werbe-, Geräte- und technischen Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited sowie die von Google eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden entsprechend den Einstellungen und Vorgaben des Google-Ads-Dienstes gespeichert.

Drittlandtransfer

Eine Verarbeitung durch Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.

Google Kundenrezensionen

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Google Kundenrezensionen der Google Ireland Limited.

Google Kundenrezensionen dient der Einholung und Darstellung von Bewertungen zu Bestellungen und Kauferfahrungen.

Nach Abschluss einer Bestellung wird Ihnen die freiwillige Teilnahme an einer Bewertungsanfrage angeboten. Bei Ihrer Zustimmung werden die für die Bewertungsanfrage erforderlichen Bestell- und Kontaktdaten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited sowie die von Google eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden entsprechend dem Zweck der Bewertungsabwicklung und den Vorgaben des Dienstes gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Teilnahme an Google Kundenrezensionen ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Trusted Shops

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Dienste der Trusted Shops SE.

Hierzu gehören:

• das Trusted-Shops-Trustbadge,

• Kundenbewertungen,

• Bewertungserinnerungen,

• der Trusted-Shops-Käuferschutz.

Beim Aufruf des Trustbadge werden die für die Darstellung des Trustbadge und der Bewertungen erforderlichen technischen Daten verarbeitet.

Bei der Nutzung des Käuferschutzes und der Abgabe oder Anforderung von Bewertungen werden die für den jeweiligen Dienst erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Bewertungsdaten verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Darstellung des Trustbadge und vorhandener Bewertungen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Darstellung der Vertrauenswürdigkeit unseres Shops.

Einwilligungspflichtige Verarbeitungen erfolgen gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bewertungserinnerungen erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Nutzung des Käuferschutzes erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten ist die Trusted Shops SE sowie die von Trusted Shops eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden für die Dauer des jeweiligen Dienstes sowie entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Nutzung von Bewertungen und Käuferschutz ist freiwillig.

Widerruf der Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Microsoft Clarity

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited.

Microsoft Clarity dient der Analyse der Nutzung unserer Website mithilfe von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen.

Dabei werden die für die Darstellung und Auswertung des Nutzungsverhaltens erforderlichen Interaktions-, Nutzungs-, Geräte- und technischen Daten verarbeitet.

Die Verarbeitung dient der Erkennung von Bedienungsproblemen und der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unseres Onlineshops.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der Daten ist die Microsoft Ireland Operations Limited sowie die von Microsoft eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden entsprechend den Einstellungen und Vorgaben von Microsoft Clarity gespeichert.

Drittlandtransfer

Eine Verarbeitung durch Unternehmen der Microsoft-Unternehmensgruppe außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.

Matelso Call-Tracking

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Call-Tracking der matelso GmbH.

Matelso Call-Tracking dient der Auswertung, über welche Website, Werbeanzeige, Kampagne oder sonstige Quelle ein telefonischer Kontakt zustande gekommen ist.

Hierzu werden die für die Zuordnung und statistische Auswertung erforderlichen Website-, Kampagnen-, Nutzungs- und Anrufdaten verarbeitet.

Die Verarbeitung dient der Messung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen sowie der Zuordnung telefonischer Anfragen.

Rechtsgrundlage

Das werbebezogene Call-Tracking erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Verarbeitung eines telefonischen Anliegens erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Anruf der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient.

Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten ist die matelso GmbH sowie die im Zusammenhang mit dem Call-Tracking eingesetzten technischen Dienstleister.

Speicherdauer

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Zuordnung und Auswertung des Call-Trackings, die Bearbeitung des Anliegens sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Einwilligung in das werbebezogene Call-Tracking ist freiwillig.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.

Instagram

Art und Zweck der Verarbeitung

Unsere Website enthält einen Link zu unserem Profil bei Instagram.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diese Verlinkung keine Instagram-Inhalte geladen.

Wenn Sie den Instagram-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen das Angebot von Instagram auf. Dabei verarbeitet Instagram die im Zusammenhang mit dem Aufruf anfallenden Nutzungs-, Geräte-, Verbindungs- und Kontodaten.

Rechtsgrundlage

Die Bereitstellung des Links erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung zusätzlicher Informations- und Kontaktmöglichkeiten.

Die weitere Verarbeitung erfolgt in der datenschutzrechtlichen Verantwortung des Instagram-Anbieters.

Empfänger

Empfänger der Daten ist Meta Platforms Ireland Limited sowie die von Meta eingesetzten technischen Dienstleister.

Drittlandtransfer

Eine Verarbeitung durch Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne der von uns eingesetzten Dienstleister gehören zu international tätigen Unternehmensgruppen.

Dabei können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine Übermittlung erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 bis 49 DSGVO.

Als Grundlage können insbesondere dienen:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,

• eine gültige Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework,

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,

• verbindliche interne Datenschutzvorschriften,

• andere gesetzlich anerkannte Garantien.

Trotz geeigneter Garantien kann in Drittländern ein von der Europäischen Union abweichendes Datenschutzniveau bestehen. Ausländische Behörden können unter den dort geltenden gesetzlichen Voraussetzungen auf personenbezogene Daten zugreifen.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer angegeben wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

• die Dauer eines Vertragsverhältnisses,

• gesetzliche Aufbewahrungsfristen,

• handels- und steuerrechtliche Pflichten,

• gesetzliche Verjährungsfristen,

• die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen,

• erteilte Einwilligungen und deren Widerruf,

• technische Sicherheitsanforderungen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden bis zum Ablauf der jeweiligen Frist für andere Zwecke gesperrt.

Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig.

Bestimmte Angaben sind jedoch erforderlich, um:

• ein Kundenkonto anzulegen,

• eine Bestellung zu bearbeiten,

• eine Zahlung durchzuführen,

• eine Lieferung zu ermöglichen,

• eine Anfrage zu beantworten,

• einen Newsletter zu versenden,

• einen Vertrag abzuschließen oder durchzuführen.

Pflichtangaben werden in den jeweiligen Formularen gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben kann die gewünschte Leistung nicht oder nicht vollständig erbracht werden.

Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Einwilligungen in Cookies, Analyse-, Marketing- und Trackingdienste können Sie über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Die Einwilligung in den Newsletterversand können Sie durch eine E-Mail an info@b2b-objektwaesche.de face="Lato, serif"> widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt.

Dies gilt auch für ein auf diese Rechtsgrundlagen gestütztes Profiling.

Nach einem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

Die Verarbeitung kann außerdem fortgesetzt werden, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.

Der Widerspruch kann per E-Mail an info@b2b-objektwaesche.de gerichtet werden.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Website, unserer Leistungen oder der eingesetzten Dienste berücksichtigt.

Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, wenden Sie sich bitte an:

aurora Objektwäsche GmbH
Dieselstraße 20
D-46539 Dinslaken

Geschäftsführer: Namik Kemaloglu

E-Mail: info@b2b-objektwaesche.de

Stand: August 2026